法人取引の流れ
当社との法人取引は、以下のステップで進行します。初回のお取引でも、見積から納品まで一貫してサポートいたします。
Step 1：ご相談・要件確認
サーバー型番・必要なメモリ仕様・数量・希望納期をお知らせください。互換性の確認や仕様の特定からサポート可能です。お客様側で型番が確定していなくても、サーバー型番やマザーボード情報から当社で適合メモリを特定できます。
Step 2：見積・納期の提示
ご要件をもとに、正式な見積書と想定納期を提示します。海外在庫状況・為替・輸送リードタイムを加味した現実的な納期をお伝えします。見積書は社内稟議にそのままご利用いただける形式です。
Step 3：発注
見積内容にご合意いただけましたら、注文書をいただきます。発注確定後、当社がサプライヤーへの手配・輸入手続きを開始します。
Step 4：調達・輸入・検品
動作確認済製品を海外サプライヤーから調達し、DHL / FedEx等の航空便国際輸送で日本へ輸入します。輸入者・輸入消費税の納税者はすべてドットサプライ合同会社です。
Step 5：納品
お客様指定の納入先へ直接配送します。国内倉庫での長期保管は原則行わず、速やかに納品するフローを標準としています。
Step 6：保証・初期不良対応
納品後に初期不良が判明した場合は、速やかに代替品を手配します。当社の保証はメーカー保証期間やEOL（生産終了）の状況に依存しません。メーカー保証とは独立した製品生涯保証を提供しています。
大型案件への対応
数十〜数百枚規模の一括納入にも対応しています。実績として、国立研究機関向けに192枚のサーバー用メモリを一括納品した事例があります。納入受け入れ先の検査実施日程等に合わせた柔軟な対応が可能です。
発注前に確認できること
- 互換性（サーバー型番・仕様との適合）
- 在庫状況と想定納期
- 見積金額（円建て対応可）
- 輸送ルート・通関に関する概要
- 保証条件の詳細
すべて発注前に確認可能です。不明点がある状態での発注をお願いすることはありません。